儿童隐私保护政策

本版发布日期:【2023】年【07】月【05】日

生效日期:【2023】年【07】月【05】日

序言

欢迎使用奇酷软件(深圳)有限公司(以下简称“我们”或“公司”)研发的智能终端操作系统(以下简称“产品”)与相应服务(以下统称“产品与服务”),我们致力于保护使用本产品或服务的儿童(以下简称“儿童用户”)的个人信息。我们会严格执行《儿童隐私保护政策》(以下简称“本政策”),希望您能感受到我们的安全保障,放心使用我们的产品与服务。

 

本政策是我们针对儿童用户个人信息保护的特别功能条款,对于本政策未载明的个人信息的保护,适用手机系统《个人隐私保护政策》。本政策将说明在儿童在使用本产品过程中收集、存储、使用、转移、披露及保护儿童个人信息方面的政策及措施。请儿童用户确保在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人充分理解本政策的全部内容的前提下使用本产品。

 

儿童用户监护人特别说明:

如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。请确认您是拟提交的儿童个人信息所属的儿童主体的合法监护人,否则您无权同意本政策。我们希望您与我们共同保护儿童用户的个人信息,教育引导儿童用户增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

1、  我们如何收集和使用儿童用户的个人信息

2、  我们如何存储儿童用户的个人信息

3、  我们如何共享、转让、披露儿童用户的个人信息

4、  我们如何保护儿童用户的个人信息

5、  儿童用户管理个人信息的权利

6、  隐私政策的适用范围

7、  隐私政策的变更和修订

8、  如何联系我们

本政策所称儿童,是指不满14周岁的未成年人。您应当理解,我们仅能通过用户提交的信息或者用户的声明或陈述,合理判断其是否为儿童用户,当且仅当我们合理判断某用户为儿童用户时,我们通过本产品收集的个人信息被视为儿童个人信息。当且仅当我们收集的信息被视为儿童个人信息时,其收集、存储、使用、转移、披露及保护等规则适用本政策的规定。

 

一、我们如何收集和使用儿童用户的个人信息

我们仅会出于本政策所述目的收集和使用用户的个人信息,并严格遵守法律法规的规定, 根据监护人和儿童用户选择产品或服务的具体情况,收集儿童用户的以下个人信息。您并非必须向我们提供儿童用户的个人信息,但一些情况下,如果您选择不提供,我们将无法为儿童用户提供产品与服务,也无法回应或解决儿童用户所遇到的问题。

(一)儿童用户在使用服务或产品过程中我们会收集的信息:

1、注册奇少年账号:儿童用户在使用本产品或服务过程中涉及的个人信息:我们需要您或儿童提供儿童用户出生日期、帐号手机号、密码实现家长端APP儿童设备之间的绑定,我们需要收集儿童用户的设备信息,包括IMEI和MEID信息,用于生成绑定二维码家长端APP通过二维码进行关联。我们会对IMEI和MEID信息做匿名化处理,匿名化处理后将无法识别到特定个人信息主体。

2、登录儿童账号后,或儿童用户可以在“我的账号”点击头像修改头像、名称/昵称您可以选择拍摄照片与/或上传图片。您也可以使用默认头像取代上传照片/图片,您在上传照片时建议您使用其他事物的照片而非自己的个人真实照片,以保护您的人像信息。如您不提供这些信息,不会影响您使用我们服务的基本功能,我们会为您提供默认头像,您的昵称默认为空。

3、为实现监护人对儿童用户手机设备管理,并查看设备的使用情况,在监护关系绑定并开通守护的情况下,根据儿童用户使用手机使用应用的日志数据,用于向家长端APP展示儿童用户使用手机、软件的情况,并实现家长端APP的设置调整儿童用户手机的使用权限

4、当您通过家长端APP使用安全定位功能以查看儿童用户的位置信息时,我们需要收集使用儿童用户当前的位置信息,并发送至您使用的家长端APP

5、其他。在您与/或儿童用户使用我们的产品或服务的过程中,我们还可能会收集和使用其他儿童个人信息,有关具体的处理目的、方式和范围,请查阅《个人隐私保护政策》。

(二)非个人信息:

为了实现对儿童信息的有效保护,我们会对收集到的儿童信息进行去标识化处理,以保护儿童的信息安全。在此希望您了解并接受,在对收集到的儿童信息进行去标识化处理、不透露儿童个人信息的前提下,我们有权对经过去标识化处理、无法识别到儿童个人且无法复原的信息进行分析并予以商业化的利用。

(三)无需征得儿童用户的授权同意可获得的个人信息:

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会事先征求您的同意。但根据相关法律法规规定,以下情形中收集个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(四)儿童用户个人信息的使用

为了向儿童用户提供更好的服务,我们会严格按照法律法规的规定且在您和您的监护人授权后使用您的个人信息。

二、我们如何存储儿童用户的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童用户个人信息将存储在中华人民共和国境内。并且我们将严格遵守国家法律法规的规定,按照敏感个人信息相关的加密方式进行安全存储。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

请您知悉:我们提供的儿童用户个人信息保护措施仅适用于本产品,一旦儿童用户通过第三方软件或浏览器查看其他资源,我们没有能力及义务保护儿童用户在本产品以外的网站或软件提交的任何个人信息。

三、我们如何共享、转让、披露儿童用户的个人信息

(一)共享

我们不会向第三方分享儿童用户的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童用户的个人信息,并要求接收方按照国家法律法规的要求存储、使用儿童用户的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取您明确同意的情况下,我们会与第三方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、与监护人分享儿童用户的个人信息,在本系统开机和绑定的过程中,我们会向用户申请将个人信息及其他使用信息分享给监护人的授权,监护人可以通过“家长端APP”访问和管理相关儿童用户的个人信息。

4、在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

5、在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

6、除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

7、仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。

8、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

9、监护人应当知悉并理解,儿童在使用本产品服务过程中,可以通过发消息等方式向特定的或不特定的人发送文字、照片等信息,这些信息中可能包含儿童用户的个人信息。我们建议监护人应指导儿童用户在使用我们产品或服务的过程中的注意事项,包括但不限于不要上传真实的本人肖像照片等个人信息。儿童用户因为这些主动发布、发生的共享行为导致其信息被他人知晓的,我们不承担相关法律责任。同时,我们也建议您在使用我们的产品或服务时谨慎提供儿童个人信息。

(二)转让

我们不会将儿童用户的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

随着公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意

在获得监护人及儿童用户明确同意的情形下转让,亦即获得监护人及儿童用户明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的儿童用户的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露儿童用户的个人信息:

1、已经获得监护人和您的明确同意

2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3、法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护儿童用户的个人信息

我们将依照相关法律法规的规定采取一切合理的方式保护已获得的儿童个人信息,并由专门的数据安全负责人对儿童用户的个人信息进行保护。

为防止儿童用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们采取符合业界标准的安全防护措施保护儿童用户提供的个人信息。14周岁以下儿童的个人信息属于个人敏感信息我们对14周岁以下儿童个人信息的处理将按照个人敏感信息的有关法律规定和国家标准与要求执行

(一)我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于用户手机设备标识符国际移动设备身份码(IMEI),我们在用户的设备端进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

(二)若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下我们产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成儿童用户的个人信息被泄露。

(三)我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到儿童用户个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

(四)我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间会进行服务器安全升级,确保我们所有服务器系统及应用安全。

(五)我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

(六)如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

(七)我们设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护儿童个人信息,避免儿童数据被违规使用。

五、儿童用户管理个人信息的权利

在儿童用户使用我们产品或服务期间,为了监护人和您可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,监护人和儿童用户可以通过使用家长端APP,绑定儿童用户所使用的学生手机,在【首页】、【我的】等功能入口查看相关个人信息,监护人和儿童用户也可以通过我们提供的联系方式或反馈中心,来反馈和咨询相关信息。

(一)访问个人信息

监护人及儿童用户可以通过在绑定该手机设备的家长端APP中的【我的】内查看您在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于头像、昵称、性别、出生年月等。监护人及儿童用户可以通过在绑定该手机设备的家长端APP上的【首页】中,查看在使用我们产品或服务中提供或产生的个人使用信息,包括应用使用时长、使用时间分布等。

(二)修改个人信息

当监护人和儿童用户发现我们收集、使用和处理的未成年人个人信息有错误时,可以通过本协议第八条公布的联系方式或反馈中心联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

(三)删除个人信息

如存在以下情况,监护人和儿童用户可以通过本协议第八条公布的联系方式或反馈中心联系我们删除收集、使用和处理的未成年人个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

(四)撤回个人信息授权同意

请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当监护人和儿童用户撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但监护人和儿童用户撤回同意的决定,不会影响此前基于监护人和儿童用户的授权而开展的个人信息处理。

六、隐私政策适用范围

(一)本政策不适用于我们产品中所含有的第三方产品和服务,当儿童用户使用第三方产品或接受第三方提供的服务时,他们可能获取儿童用户的信息。因此,我们在此提醒监护人和儿童用户注意阅读第三方的个人隐私保护政策。

(二)本政策不适用于在儿童用户点击链接后的外部网站收集数据的行为。

七、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经监护人和儿童用户明确同意,我们不会限制儿童用户按照本隐私政策所应享有权利的正常行使。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或儿童用户重新登录时,以弹窗形式对监护人和儿童用户进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、儿童用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如果监护人和儿童用户对我们的隐私政策及对儿童用户个人信息的处理有任何疑问、意见建议或投诉,请发送邮件至【supportab@126.com与我们联系

在一般情况下,我们会在15个工作日内监护人和儿童用户的需求予以答复。

我们的注册地址为:深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园A2栋10层。